Điều khoản dịch vụ

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để tham gia các Điều khoản này. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn cam đoan rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

Knoot là nền tảng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) cung cấp giải pháp tuyển dụng và quản lý nhân tài dựa trên AI, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Sàng lọc hồ sơ và đánh giá ứng viên bằng AI
• Quản lý mô tả công việc với phân tích AI
• Quản lý kho nhân tài riêng tư và cộng đồng
• Thuật toán khớp nối và xếp hạng ứng viên
• Công cụ phân tích và báo cáo trên bảng điều khiển
• Chia sẻ hồ sơ và hệ thống phần thưởng phân tán

Để truy cập một số tính năng nhất định của Dịch vụ, bạn phải tạo tài khoản. Bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký
• Bảo mật thông tin đăng nhập của bạn
• Thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản
• Chịu trách nhiệm cho tất cả hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn

Knoot cung cấp nhiều gói đăng ký, bao gồm miễn phí và trả phí. Đối với gói trả phí:

• Phí được tính trước theo tháng hoặc năm, tùy thuộc vào gói đã chọn
• Tất cả phí không hoàn lại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc theo Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi
• Chúng tôi có quyền thay đổi giá với thông báo trước 30 ngày cho người đăng ký đang hoạt động
• Việc không thanh toán có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• Hồ sơ và dữ liệu ứng viên tải lên nền tảng có thể được xử lý bởi hệ thống AI để sàng lọc, khớp nối và phân tích
• Dữ liệu chia sẻ vào kho cộng đồng sẽ được người dùng khác truy cập theo quy tắc chia sẻ và hệ thống phần thưởng
• Chúng tôi không bán dữ liệu riêng tư hoặc sử dụng để đào tạo mô hình bên thứ ba. Dữ liệu kho nhân tài riêng tư vẫn thuộc về bạn

Các tính năng cộng đồng của Knoot bao gồm chia sẻ hồ sơ và hệ thống điểm thưởng. Khi tham gia, bạn đồng ý rằng:

• Bạn có quyền và sự đồng ý cần thiết để chia sẻ bất kỳ hồ sơ nào tải lên kho cộng đồng
• Điểm thưởng không thể chuyển nhượng, không hoàn lại và không có giá trị quy đổi tiền mặt
• Chúng tôi có thể điều chỉnh giá trị điểm và cơ chế phần thưởng với thông báo hợp lý
• Lạm dụng hệ thống phần thưởng (ví dụ: tải hồ sơ giả hoặc trùng lặp) có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản

Tất cả nội dung, tính năng và chức năng của Dịch vụ — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế nền tảng, thuật toán AI, mã nguồn, đồ họa, logo và nhãn hiệu — thuộc sở hữu của Knoot và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và sở hữu trí tuệ quốc tế. Bạn được cấp giấy phép sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng cho mục đích sử dụng Dịch vụ. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào của Dịch vụ.

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật
• Cố gắng truy cập trái phép vào Dịch vụ, tài khoản người dùng khác hoặc hệ thống của chúng tôi
• Tải lên nội dung độc hại, virus hoặc mã có hại
• Thu thập dữ liệu tự động từ Dịch vụ mà không có sự đồng ý bằng văn bản
• Can thiệp hoặc gây gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch vụ

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Knoot không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt nào, hoặc bất kỳ tổn thất lợi nhuận hoặc doanh thu nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 12 tháng trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc nếu chúng tôi ngừng cung cấp Dịch vụ. Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn chấm dứt ngay lập tức. Việc lưu giữ dữ liệu sau khi chấm dứt được quy định trong Chính sách Bảo mật.

Các Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Đối với người dùng tại Liên minh Châu Âu, không có điều khoản nào ảnh hưởng đến quyền của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng EU.

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng Điều khoản cập nhật trên trang này và gửi thông báo qua email hoặc nền tảng khi phù hợp. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản sửa đổi.

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại service@knoot.ai.